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よくある質問・疑問

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アプリケーション版:「このアプリケーションを起動できません」と表示されます

■はじめて起動しようとして起動できない場合

*Windowsのユーザ名が日本語になっている可能性があります。
下記URLを参照し試して下さい。
Windowsユーザ名が日本語の方へ

 

■いままで起動していたのに起動できなくなった場合

*道場・棋譜アプリケーション-詳細説明ページ
「PCから完全に消去」の項目を参照し
当該アプリケーションを削除してください。
再度ダウンロードして試してください。

*それでも改善しない場合は、
Javaインストールから最新版のJavaをインストールしてから、
再度ダウンロードして試してください。

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